Εγγυήσεις

Κάθε προϊόν που συνοδεύεται από «Νόμιμη εγγύηση» καλής λειτουργίας η οποία προσφέρεται από τον κατασκευαστή, καλύπτεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές που ορίζει ο κατασκευαστής.

Η νόμιμη εγγύηση συνίσταται στην ευθύνη που έχει ο πωλητής αν το προϊόν, κατά την παράδοση του στον καταναλωτή, είναι ελαττωματικό ή δεν ανταποκρίνεται στα χαρακτηριστικά του, όπως αυτά περιγράφονται από τον πωλητή. Η διάρκεια της νόμιμης εγγύησης για καινούρια και μεταχειρισμένα προϊόντα είναι δύο (2) χρόνια υπό τις προϋποθέσεις του νόμου.

Η 2ετης εγγύηση ισχύει για τη συσκευή αλλά διαφέρει για τα παρελκόμενα της συσκευασίας όπως μπαταρία, ακουστικά, φορτιστής, καλώδιο usb, κλπ.

Η εγγύηση του κατασκευαστή δεν καλύπτει βλάβες οι οποίες προέρχονται από κακή χρήση, πτώση, υγρασία, παρέμβαση από μη εξουσιοδοτημένα service και το προϊόν τίθεται αυτόματα “εκτός εγγύησης”.

Τα προϊόντα που δεν φέρουν εγγύηση από τον κατασκευαστή γιατί δεν υπάρχει εξουσιοδοτημένο service ή ο κατασκευαστής δε καλύπτει την εγγύηση στην εκάστοτε χώρα τότε το κατάστημα Think Screen συνοδεύει τα προϊόντα με «Εμπορική Εγγύηση» ενός (1) έτους από το service του καταστήματος και μόνο. Η εμπορική εγγύηση καλύπτεται από το κατάστημα αγοράς και μπορεί να είναι δωρεάν ή επί πληρωμής.

Τα νόμιμα δικαιώματά σας που απορρέουν από την νόμιμη εγγύηση τις διατάξεις περί πώλησης καταναλωτικών αγαθών και εγγυήσεων του Αστικού Κώδικα (όπως το δικαίωμα διόρθωσης ή αντικατάστασης -εκτός αν μια τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες- το δικαίωμα μείωσης του τιμήματος, το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση -εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα- λόγω πραγματικού ελαττώματος ή έλλειψης συνομολογημένης ιδιότητας, για διάρκεια ενός (1) έτους από την ημερομηνία παράδοσης), του άρθρ. 5 του ν. 2251/1994 (όπως το δικαίωμα του καταναλωτή να ζητήσει προσωρινή αντικατάσταση του προϊόντος, σε περίπτωση που ο απαιτούμενος χρόνος επισκευής για το προϊόν εντός εγγύησης υπερβαίνει τις 15 εργάσιμες ημέρες), καθώς και από κάθε άλλη διάταξη περί προστασίας του καταναλωτή, δεν επηρεάζονται με οποιονδήποτε τρόπο από την εγγύηση που προσφέρει ο κατασκευαστής του εκάστοτε προϊόντος.

• Εάν το προϊόν που αγοράσατε αποδειχτεί ελαττωματικό ή δεν ταιριάζει στις προδιαγραφές της διαφήμισής του, ο πωλητής οφείλει είτε να το επισκευάσει, είτε να το αντικαταστήσει δωρεάν με αγαθό ίδιας αξίας και ποιότητας, είτε να σας επιστρέψει τα χρήματά σας ή να σας προτείνει έκπτωση στην τιμή.
• Η περίοδος εγγύησης αρχίζει με την παραλαβή των εμπορευμάτων.

DOA (Dead On Arrival)

Το κατάστημα Think Screen παρέχει στους πελάτες της την υπηρεσία D.O.A. για τα προϊόντα που από αστοχία του κατασκευαστή δε λειτουργούν κατά την παραλαβή τους.

Για να γίνει χρήση της υπηρεσίας πρέπει το προϊόν που έχει κατασκευαστική αστοχία να επιστραφεί στην έδρα του καταστήματος εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους.

Αν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο για να αντικατασταθεί το κατάστημα μας προβαίνει σε επιστροφή των χρημάτων του καταναλωτή.

Η υπηρεσία D.O.A. δεν παρέχεται για αναλώσιμα ή παρελκόμενα των συσκευών όπως hands free, μπαταρίες κτλ.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα thinkscreen.gr έχει την πλήρη ευθύνη και αναλαμβάνει όλες τις δεσμεύσεις που προβλέπονται από νόμο και τις διατάξεις του σχετικά με τα δικαιώματα σας σαν καταναλωτής.